サポート・トラブル体制

お電話・WEBでのサポートはもちろんのこと、緊急時には速やかにお客様の元へ。
お客様の作業・稼働ラインを止めないような代替機の貸出や出張修理といった迅速なサポートも提供します！

レーザー機器の部品交換は、微細なホコリにも気を遣う繊細な作業です。
中日クラフトでは作業を行うためのクラス１のクリーンルームを保有しています。

レンズ交換、基盤、保護ガラス、保護ケーブル(蛇腹)・・・といったように故障箇所も様々です。
迅速に対応出来るように徹底した交換部品の在庫管理を行っております。

弊社のスタッフはメーカーから直接指導を受けています。
永くお使いいただくために、定期的なメンテナンスを行っております。

同機種であれば、他社の購入品でも故障対応が可能です。
まずはお気軽にご相談ください。